Kommunikation

12. Oktober 2017 | Von: Heribert Daniel

Reiseplanung per Sprachsteuerung

Der Albrecht Dürer Airport Nürnberg bietet als erster deutscher Flughafen seinen Gästen an, sich mittels Amazon Alexa und dem Flughafen Nürnberg Skill zu informieren. Ein Skill ist eine cloudbasierte Funktionserweiterung für Alexa und ist mit einer App vergleichbar, wie man sie von Smartphones kennt.

Ab sofort können sowohl Passagiere als auch Abholer den Flugstatus und weitere Informationen mit Hilfe von Alexa per Sprachsteuerung abrufen. Als Beispiel kann mit dem Aufruf „Alexa, frage Flughafen Nürnberg, wie der Status zu Lufthansa 2158 ist“ überprüft werden, ob der Flug zu einer bestimmten Flugnummer pünktlich ist. Aber auch auf die Frage, welche Flüge es morgen nach London gibt oder wie Autofahrer zum Flughafen anreisen können, beantwortet Alexa. Amazon Alexa bereichert die bekannten digitalen Kanäle des Flughafens um eine neue Dimension, nämlich die der Sprache. Als Datenquelle dient der aktuelle Flugplan, der ebenfalls auf der Internetseite des Airports abrufbar ist. Nutzbar ist der Skill für alle Nutzer, die im Besitz des Amazon Echo, Echo Dot oder zukünftig Echo Show und Echo Plus sind. Der Flughafen Nürnberg Skill lernt ständig dazu und wird kontinuierlich verbessert. Quelle: Nürnberg Airport / DMM

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